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眼镜店别致陈列大妙招,你知道几个?

01.关于陈列


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店面布置不仅仅是硬件层面的室内外装修,更重要的还有产品陈列,这是最能体现经营细节的地方。产品陈列的水平不仅直接影响店内各个区域空间给人的感受、展现出店内的销售气氛,而且还能从心理层面暗示、影响顾客,从而潜移默化地影响店铺客单价的高低和盈利能力,甚至直接决定了客户进店的满意度和成交量。可以毫不夸张地说,产品陈列是眼镜店无声的销售员,是产品最直观最立体的呈现平台,体现着整个店的档次和经营水平。


关于眼镜店的陈列,并没有放之四海皆准的标准范式。眼镜店应该结合自身的目标市场定位,满足顾客的潜在心理需求,因地制宜地打造精巧别致的陈列。


02.陈列类型


通常,店铺陈列的方式按不同视觉优先级分有3种,即填充式陈列、展示式陈列及强调式陈列,这3种搭配使用,可以丰富空间布置中的层次关系。


填充式陈列

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填充式陈列属于一般开架式,位于店铺内其他主要功能空间外的填充区域。多见于密度较高的行列式的多层展示架,视觉上辅以清晰或浅色的背景,在不喧宾夺主的前提下突出商品的品类;


展示式陈列

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展示式陈列用于展示重要主推商品,通常位于店内显眼且易于取用的地方,相较于填充式展示密度更低,更着重于让产品本身变得更加夺目,以吸引消费者的注意力,并突出空间布置中的视觉引导;


强调式陈列

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强调式陈列则用于突出少量的旗舰产品,位于店铺中最显眼的位置或主要橱窗中,注重商品品牌、特色或季节性。常常以品牌广告、灯光、玻璃、镜子、辅助装饰元素等搭建组合型展示区域以最大化视觉吸引力和商品表现力。


03.陈列技巧


在具体陈列时,不仅需要综合考虑各种硬件因素,还应该结合消费心理学等其他领域知识,以达到最佳陈列效果。下面介绍8种眼镜店常见陈列技巧。


1.数量技巧

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店铺库存商品中每一类产品都有一个理论上的最低陈列量和最高陈列量,眼镜店也不例外,数量太多就会显得拥挤、廉价;太少则会显得冷清,无法激发购买欲望。通常,在规划好展示型和强调型商品后,按照空间设计中最高陈列量的80%去布置填充性陈列即可,这样既能吸引顾客又不会显得拥挤和杂乱。故意的留白,是非常重要的陈列技巧。


2.颜色技巧

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除了数量外,商品的颜色、样式、大小等也十分重要。通常,鲜艳的颜色更能吸引眼球和刺激购买欲。同时,色彩也能赋予商品个性,使同一款式下的商品产生差异性,符合不同的消费者需求。需要注意的是,破坏视觉协调的颜色(如大量对比色)不能排列进去,而中性色系的颜色具有良好的调和效果。比如,可以考虑暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方的陈列;也可采用季节、流行眼镜及新品眼镜在前方,一般眼镜在后方的陈列。


3.显眼技巧

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所谓显眼(重点商品展示)陈列技巧,即指眼镜店将最想要卖出的产品尽量设置在显眼的地方和高度,其表现方法有两种:第一种叫物理性显眼陈列,即利用有效陈列范围,降低主推商品周围陈列的密度,针对商品的大小及性质,安置它们在显眼的位置和高度,还可将重点商品放置于关联商品的附近,利用它们的组合提高其联想效果;第二种叫心理性显眼陈列,即由多变的表现方式,使得商品本身看起来更好,或利用一些陈列的道具或辅助元素,例如上文提到的灯光、玻璃、广告海报等提高商品的价值感。


4.方向技巧

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方向是眼镜产品陈列的一个重点。对于方向的选择,要考虑以下几点:迎合顾客对于商品的选购重点,商品多半一面贴商品名称与商标图案,另一面则注明注意事项和材料。特别是高级镜架,标牌的展示要十分明显。总之,要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示,这是陈列方向的要点所在。此外,应尽量以宽大面示人,利用内衬来突出商品的“体积感”和质感或者以配色漂亮面示人,给顾客一种时尚、优雅的印象。若是漫无目的地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。


5.形态技巧

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眼镜陈列形态的不同,可以展示不同的风格和层次,一般有以下3种:

A对比:颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。这样,两件商品必定会因互相衬托而显得更有吸引力。而且,陈列带来的强烈视觉震撼力,不仅给人信任感,而且能加深顾客的印象。

B对称:对称陈列没有太多力量感,却能带来安全感。所以,在商品数量多时,可以采用。

C节奏:以大、小、大的方式,将商品间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,吸引顾客的目光。


6.暗示技巧

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现在,有主见的顾客越来越多,有些顾客很反感销售员在旁边喋喋不休,因此产品陈列中,注意运用体验暗示等心理技巧,对搞定这类顾客会有帮助。一般而言,眼镜店的体验暗示技巧大体分为3块内容:产品性能、服务水准以及产品和服务所处的环境。顾客在眼镜店选购和咨询时,会有意无意地用自身的需求和体验感来衡量他们在这三方所遇到的每个暗示。他们会把暗示视为正面、负面和中性的。一旦出现负面的暗示,就会导致顾客拒绝你的产品或服务。鉴于此,眼镜店的陈列的体验暗示技巧应把握一个总原则:消除负面暗示,改进中性暗示以增加其正面影响。比如,突出品牌优势的眼镜店把品牌放在最佳购买区,突出价格优势的店则把低价的产品放在显要位置。


7.协调技巧

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很多眼镜店在考虑陈列时想创造独特的顾客体验,这是很好的想法,但具体摆放时却显得很凌乱,这使很多顾客选择商品时眼花缭乱,无所适从。同时,由于产品的款式较多,材质差异很大,如果没有进行品类划分和重点视觉引导,顾客的确难以拿定主意。因此,眼镜店在陈列时要注意区分产品的类别、款式、颜色等,并根据眼镜店的定位进行整体搭配。


8.陈列道具辅助技巧

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眼镜店在陈列产品时,可以利用一些陈列的道具或辅助器具,提高商品的价值感。比如,利用灯光、陈列道具、饰品等作辅助,增加产品的视觉效果,提升产品的档次。此外,在店门、店内的立柱、柜台的合适位置都可以配置适当的广告画面,这样便可以增加产品的销售气氛。需要注意的是,道具的选择也应满足上文提到的协调性,使整个店面空间布置形成合力,提升顾客购物体验。


诚然,在实用功能和别致风格之间找到平衡并不总是那么容易。除了各种款式的产品和设计得当的硬装修之外,我们的目标是在陈列与布局中为顾客提供良好的视觉效果和舒适的购物体验。这些陈列布局的经验都来自于对以前销售情况的反思与总结,并认真审视我们的客户群体以了解作为眼镜店铺,我们还可以从哪些方面去影响他们,以此来调整我们库存的陈列方式。记住一点:当我们创造了一种别致的购物体验,而不是一次简单的销售交易时,我们就可能收获了一个忠实的客户!