一边做减法,一边做加法:智能眼镜与眼视光,走到了同一个拐点
智能眼镜在功能堆砌后被迫“瘦身”,退货率高达30%—70%的残酷现实倒逼行业回归佩戴本质;眼视光则在政策与临床推动下,从“配一副眼镜”转向覆盖全生命周期的眼健康管理。两条看似平行的赛道,指向了同一个命题:当技术的新鲜感褪去,真正留下来的,是那些融入日常、不需要用户额外付出认知成本的东西。
2026年的智能眼镜赛道,表面依然热闹。Rokid、雷鸟、千问在10月密集发布新品,出货量数据在部分口径下仍然可观。但热闹之下,一组被反复引用的数据揭示了另一面:2026年上半年,行业退货率高达30%—70%,眩晕、不舒适是主要原因。
雷鸟创新CEO李宏伟在5月的发布会上承认了一个尴尬的事实:过去两年行业上线超过200项AI新功能,但用户长期使用率不足6%,绝大多数人仍停留在问天气、问股票这些最基础的操作上。
这解释了一个看似矛盾的现象:为什么产品越来越多、功能越来越长,但真正每天把眼镜戴出门的人,翻来覆去还是那批科技极客。艾媒咨询的数据印证了这一点,AI眼镜的主要消费者中,AI爱好者和科技尝鲜派合计占比约65%,大众圈层并未真正被撬动。
于是,“做减法”成了一种被迫的清醒。极米MemoMind One直接取消了摄像头,把续航做到了约16小时;雷鸟iO同样不配摄像头,整机重量压到34克;致敬未知则干脆把产品收窄到骑行、跑步、滑雪场景,核心功能只剩摄像、音频和对讲。苏商银行研究员武泽伟的评论点破了背后的逻辑:前期的功能堆砌拉高了重量、牺牲了舒适度,“产品只能吸引短期尝鲜人群,很难形成长期使用习惯”。

但“做减法”本身并不自动解决问题。36氪的分析指出,国内厂商在上游高度成熟的背景下,产品差异往往只剩“配件、功能的排列组合,以及定价单上的彼此试探”。真正的分水岭,可能不在于砍掉多少功能,而在于能否找到一个手机无法替代、且用户愿意每天重复使用的场景。
这也是为什么行业一边退守,一边把筹码押在了Personal Agent上。Rokid副总裁蔡国祥的判断是,行业拐点大约在未来一到两年,推动它的两个条件是显示从单色走向全彩,交互从语音触控走向微手势。全彩显示的意义不在于“多一块彩色屏”,而在于让AI反馈从文字提示扩展到图片、视频和更丰富的可视化信息;交互戒指的意义也不在于多一个配件,而在于把操作从“拿起设备”简化为一个滑动或响指。Rokid创始人祝铭明甚至给出了一个更具野心的表述:AI眼镜的“初代iPhone时刻”已经到来。

但“iPhone时刻”的说服力,最终不取决于发布会上的参数,而取决于退货率能否降下来、使用率能否升上去。当行业集体从“堆功能”转向“做体验”,竞争的胜负手才真正从供应链组合能力,回到对用户日常行为的理解深度。
与智能眼镜在消费端的挣扎不同,眼视光领域的变革更多发生在制度与临床的底层结构中。
最根本的信号来自政策定位的抬升。2026年9月,国家卫健委等三部门联合印发《加快提供优质高效眼健康服务工作方案(2026—2030年)》,明确提出政策正从“重治轻防”转向覆盖全人群、全生命周期、全疾病谱的综合眼健康管理。这一表述的份量在于:它把眼健康从“看病配镜”的偶发行为,重新定义为一种需要持续管理的公共健康服务。

临床端的共识与此高度一致。在2026年COOC大会上,“综合眼健康管理(Primary Eye Care)”被列为行业核心热词。温州医科大学附属眼视光医院陈浩的阐释是,眼健康服务正从“单一屈光矫正”向“全生命周期视觉健康管理”跨越,目标是实现筛查、诊断、干预与随访的无缝衔接。在2026年Vision China视觉健康创新发展国际会议上,这一判断得到了进一步确认——大会明确将“全生命周期眼健康管理”列为行业转型的核心方向,提出从单病种诊治转向覆盖各年龄段人群的眼健康管理体系,而规范化与标准化被普遍视为这一转型的破局前提。
但转型的瓶颈同样清晰。瞿佳指出,当前合格视光师缺口高达20至30万人,视光门诊服务体系不规范、标准化建设滞后,严重制约了服务模式的落地。这意味着,“全生命周期管理”的理念要真正兑现,首先需要解决的是一线服务能力的供给问题——有多少经过系统训练的视光师,能够在社区和基层完成规范的筛查、验配和随访。
近视防控的精细化则是这一转型最具体的注脚。天津市眼科医院李丽华在COOC上提出的路径是:对近视进展较快(>0.5D/年)或发病年龄较小(<8.5岁)的儿童,应果断采取强控制手段或联合治疗;对屈光参差、间歇性外斜视等特殊人群,则需基于循证证据制定针对性方案。这与过去“一副离焦镜片适用于大多数孩子”的粗放模式已经拉开了距离。学术综述也在呼应这一方向,2026年发表的叙述性综述汇总了26项独立研究,系统评估了高非球面微透镜(HAL)镜片在儿童近视控制中的证据,其中17项研究在中国完成,为临床决策提供了更扎实的循证基础。
简言之,眼视光的“做加法”,不是在产品上叠加功能,而是在服务链条上向前延伸(预防与筛查)、向后延伸(随访与管理)、向下延伸(基层能力)。这是一场远比发布一款新镜片更漫长、也更考验体系能力的变革。
把这两条线索放在一起,一个有意思的对照浮现出来。
智能眼镜在做减法,减的是冗余功能和短期尝鲜的诱惑,试图回答“人到底愿不愿意每天戴”的问题。眼视光在做加法,加的是服务链条的厚度和全生命周期的覆盖,试图回答“眼健康到底能不能被持续管理”的问题。
但两者指向的是同一个内核:当技术的新鲜感褪去之后,真正留下来的,是那些融入了日常、不需要用户额外付出认知成本的东西。 一副智能眼镜如果每天需要用户刻意充电、调试、忍受不适,它就不可能成为入口;一套眼健康服务如果只能发生在一年一次的验光椅上,它就不可能成为管理。
2026年的行业评论反复出现的“体验”“留存”“使用率”“依从性”,本质上都是同一个问题的不同问法:技术已经证明了它能做到什么,接下来要证明的是,人们是否愿意让它成为生活的一部分。 这个问题的答案,不在发布会的参数表里,而在鼻梁上的舒适度、退货率的曲线里,以及在下一个复查周期到来时,用户是否还愿意回来。
文章/图片来源:综合自经济网、界面新闻·连线Insight、36氪·光子星球、人民网、COOC 2026、VC2026
