行业新闻

Ray-Ban Meta智能眼镜自推出以来，凭借时尚外型与AI功能迅速热卖，全球销量已突破700万台。Meta大力宣传这款产品「重视隐私」，强调数据只存在本地、脸部自动模糊。然而，2026年2月底，一场瑞典媒体的联合卧底调查彻底戳破这层假象，将Meta推上私隐风暴中心。

调查由瑞典报章Svenska Dagbladet与Göteborgs-Posten连手，记者深入追踪数据流向，发现当用户启用「Hey Meta」语音助理时，眼镜拍摄的影片与语音片段会上传至Meta服务器，随后转交位于肯尼亚首都内罗毕的外包公司Sama进行人工审查与标注，用以训练AI模型。Sama自称「道德AI公司」，拥有逾千名肯尼亚年轻员工，客户包括Meta、Google、OpenAI等巨头，却以低廉时薪（约2美元）雇用劳工。

员工匿名受访时坦言，每天8至10小时盯着屏幕，画面直击西方用户最私密的日常：有人把眼镜放在床头柜，伴侣不知情下换衣服、全裸入镜；有人戴眼镜进浴室或如厕；甚至有性行为全程录下、观看成人影片时镜头仍运作。更有用户在镜头前输入银行卡号、密码，财务信息一览无遗。员工形容：「这些都是真实的人，跟你我一样。如果他们知道有人在看，根本不会这样做。」另一人更直白：「我们甚么都能看到。」

Meta宣称会自动模糊脸部等重要数据，却在低光环境（如卧室、浴室）频频失灵，导致人脸清晰可辨，私密画面毫无遮掩传至外包端。用户在App中选择「不同意分享额外数据」，AI功能仍需连网回传，与销售时「资料只存本地」的说法严重不符。欧洲监管机构已表达关注，英国ICO (英国信息专员办公室)更正式致函Meta要求解释。然而，Meta仅以罐头式回复要求参阅「服务条款」，事实是，服务条款以模糊语句隐藏了「人工审核」的可能性。

事件曝光后，美国Clarkson律师事务所迅速于3月4日在旧金山联邦法院提起全国性集体诉讼，指控Meta误导消费者、隐瞒数据处理实况，两名原告表示若知情绝不会购买。Sama过去也因员工长期审阅Facebook暴力内容导致创伤后压力症候群而面临肯尼亚劳资法院诉讼，此次丑闻无疑雪上加霜。

这起事件暴露AI时代的深层矛盾：越先进的功能，越依赖海量真实数据训练；越追求便利，越容易牺牲隐私边界。便利与隐私本就是对价关系。想两全其美，现阶段最有效的做法就是有意识地限缩使用场景，主动管理风险，把隐私控制权拿回自己手上。无论使用哪一个品牌的智能眼镜，戴上前，先问自己一句：这一刻，我真的愿意让镜头「看见」吗？

-  THE END  -