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雅瑞光学黄法调:眼镜行业的下半场,是审美、情绪与健康的竞争

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黄法调

过去几年,很多人把眼镜店生意不好做,归咎于疫情、经济下行、大家没钱了。但我觉得,这可能只是表面现象。真正改变行业游戏规则的,是消费者变了。新一代的消费者,他们的意识觉醒了,要求更高了。我们,真的准备好迎接这群消费者了吗?

01 除了矫正视力

我们还能为消费者带来哪些价值?

回想过去三十年,眼镜行业干了一件很单纯的事儿:帮大家看得清楚。我们把自己定位成半医疗半商业的行业,核心任务就是配一副能矫正视力的眼镜。

但是,今天如果所有的眼镜店、所有品牌,还在这个看得清楚的维度上死磕,那我得问一句:除了这个基本功能,我们还能为消费者带来哪些价值呢?

就像星创视界王总说的,现在中国的制造业水平已经很高了。今天的眼镜,质量普遍都不错,基础功能大家都能做到。我相信,99块钱的眼镜和1999块钱的眼镜,在“看得清楚”这个最基本的功能上,差别真的不大。

当大家都在同一个水平线上卷价格、卷功能、卷性能的时候,我们就必须跳出来。因为今天的消费者,要的不仅仅是“能用”,更看重“美不美”“体验好不好”“有没有意义”,而这些体验的实现,都被寄托在一副小小的眼镜上。

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02 是服务好所有人

还是服务好某部分人?

那么问题来了,怎么才能跳出这个低价内卷的怪圈,给消费者提供超越功能的价值呢?我的建议是:必须做出清晰的差异化选择。这是逃离内卷的第一步。

如果到今天,一个品牌或者一家眼镜店,还想着“服务所有人”——从5岁小孩到95岁老人,既要时尚又要功能,既要便宜又要高端……那我敢说,这家店到最后可能什么都不精通,也什么都做不好。

我们必须搞清楚,我们的目标客户是谁?雅瑞光学在做战略规划时,第一件事就是弄清赛道到底在哪?你的突破点必须是独一无二的,是品牌最擅长的。我们不能再做那个什么都会一点的全能选手了,而是必须成为某个领域的专家。否则,在任何一个细分赛道上,都可能被那些更专注、效率更高的对手打败。

03 谁能真正完成“价值焕新”

谁就能抓住新消费时代的最大机会!

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当所有品牌都能做出合格的眼镜时,功能就不再是你的护城河了。未来的竞争,会在哪些地方展开呢?我把眼镜能提供的价值,大致分成了五个维度:

功能价值是基础

就像刚才说的,解决看得清这个问题,只是你进入市场的入场券,不再是让你卖高价的理由。

审美设计价值是新的主战场

眼镜的设计好不好看,品牌有没有调性,能不能跟上时尚潮流,这些都决定了消费者愿不愿意多花钱。他们买的不是功能,而是美感和身份认同。

情绪与体验价值决定了利润空间

消费者走进眼镜店,买的不仅仅是产品,更是购物的体验。门店环境怎么样?服务人员态度好不好?整个过程愉不愉快?能提供极致情绪和体验的品牌,才能掌握定价权。

健康价值是长期的增长点

中国社会正在进入老龄化,人们看手机、电脑的时间越来越长,眼健康的需求也会越来越大。提供全生命周期的眼健康管理服务,这是专业、长期且线上很难替代的需求。

科技价值则是新品类的爆发点

像AI助理、智能穿戴设备这些新技术带来的新产品,在带来冲击的同时,也为我们打开了新的市场空间。特别是智能眼镜,传统眼镜行业不能回避,反而应该积极拥抱。

如今,眼镜行业正在经历一场深刻的变革。眼镜唯有从视力矫正工具,转变为生活美学和健康管理这一全新载体。在这个过程中,谁能真正完成这场价值焕新,谁就能抓住新消费时代给我们的最大机会。

04 未来十年的10个趋势

将决定谁是下一个赢家

趋势一:眼镜从“功能品”转向“生活方式配饰”。未来五年,作为脸上的配饰,眼镜会同时兼顾时尚品、数码品、健康品。这也意味着,“一种产品打天下”的做法行不通了。和设计师联名、引入时尚IP,匹配不同场景和穿搭,引导消费者一人多镜,通过这些方法,品牌可以提高客单价和回头率。

趋势二:品牌进入情绪价值主导时代。消费者不再是单纯“价格敏感”,而是“心价比”敏感。他们买的不是功能,而是美感、身份认同和情绪上的满足。品牌需要通过设计和内容,和消费者建立情感连接。

趋势三:细分消费人群、消费场景的品牌会崛起。未来的眼镜品牌会像化妆品一样细分。比如,专门做青少年的品牌,重点在舒适和校园风;针对高端人群的,可能是轻定制的奢侈品;老视镜也要兼顾时尚和抗疲劳;办公人群则需要抗疲劳、防蓝光的镜片。

趋势四:从“视觉需求”到“视觉健康”升级。我们必须从“卖眼镜”升级为“视觉健康方案提供商”。眼镜店不能只是卖柜台,要像牙科诊所,提供专业的诊断、长期的管理和个性化的解决方案。

趋势五:智能眼镜从尝鲜走向主流场景化。预计2025到2030年,智能眼镜会大规模普及。真正的突破点在于电池更耐用、设备更轻薄以及人工智能技术的应用。这是传统眼镜行业必须积极融合的赛道。

趋势六:超轻、超薄、高强度材料成为主流。钛金属、碳纤维、石墨烯、一体化尼龙等高端轻薄材料,未来会更受关注。

趋势七:零售端“专业服务 + 时尚体验”双线升级。门店必须同时做好专业服务和时尚体验这两件事,才能抵抗线上冲击。这意味着门店业态将分化为Mini视觉诊所、生活方式空间或轻奢体验店等多种业态模式。

趋势八:品牌 DTC(直达消费者)能力决定未来竞争。在效率为王的时代,品牌必须建立强大的直达消费者能力——自建零售团队、做好线上内容、加强会员管理和私域运营,这是掌握未来竞争力的关键。

趋势九:供应链继续巩固全球优势。全球眼镜供应链的重心未来十年还会在中国和亚洲,这是我们的效率优势,也是我们对抗全球竞争的底气。

趋势十:全球化加速,但要本地化。 中国品牌走向全球,必须入乡随俗。比如,针对不同市场,建立国际化设计团队研究本地审美,用现代化供应链管理全球生产,建立本地化的精准营销体系。这才是新时代有竞争力的全球化。

在新消费浪潮下,眼镜行业的价值被重新定义;而差异化,正成为这一赛道竞争的全新法则。未来,眼镜行业绝不再是简单的“制造—品牌—零售”链条,而是围绕着消费者的个性化需求和极致体验,共同创造价值的全新生态。我们必须用更高的价值,去满足这群越来越成熟、不愿意为低效买单的消费者。

05 眼镜行业的“护城河”到底在哪?

这个问题我想了很久,答案是:无论科技怎么变,效率怎么提升,它们都无法取代人类对视觉健康的根本需求。这才是眼镜行业最坚固的价值基石。

智能眼镜可以改变形态,可以重塑价格体系,但它无法改变视光科学的本质。如果所有的竞争都基于效率,我们肯定打不过那些有大把钱、大规模工厂的科技巨头;但如果把核心价值坚定地放在视光专业和眼健康管理上,我们就能找到长期的、不可替代的生存空间。

当然,这个过程中也会面临困境和挑战。例如,如何改变中国消费者的习惯,让他们从习惯为有形的产品付费,转变为心甘情愿地为无形的专业服务付费?如果整个行业总是围绕着价格和产品打转,消费者就永远不会觉得服务有多重要。

这不仅是一场商业效率的竞赛,更是一场关乎眼镜行业的发展之战。我们必须拥抱新消费,用差异化完成价值焕新,从矫正工具的售卖者彻底转变为视觉健康方案的管理者,只有这样,才能真正实现行业新的价值。

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